关于严肃处理违规跨省售卡行为的通报
省公司接集团转办多起投诉，查实部分分公司存在违规跨省售卡行为。为整饬经营秩序、强化合规意识，现将调查处理情况通报如下：
一、违规案例及整改
案例一：某线上销售渠道违规操作号卡激活流程，导致跨省异地开户问题。涉事分公司代理商管理松散，业务审核流于形式。目前已关停代理商工号、考核违规号卡、全面排查业务。
案例二：外部主体利用系统与业务漏洞，违规办理低资费套餐实现跨省售卡牟利。涉事分公司套餐管理不善，权限开放失控。现已优化套餐结构、规范客服办理流程。
案例三：某零售代理点跨区域违规售卡，涉事分公司处置迟缓。目前已关停工号、罚款处理，开展区域代理商专项整治。
二、处罚决定
对涉事分公司全省通报，对分管领导谈话警示；对监管不力的公众客户事业部相关部门同步通报，压实管理责任。
三、自查整改要求
各分公司要对照案例开展全面自查，梳理业务风险，完善防控机制。省公司将加强监督，对再犯单位从严惩处，确保经营规范有序。
